### 修复阻止程序安装或删除的问题
运行环境支持：Windows 10 Windows 8.1 Windows 8 Windows 7

当你使用“MicrosoftProgram（修复阻止程序安装或删除的问题）.diagcab”时，请按如下操作步骤和注意事项推进。

### 注意

这些步骤适用于 Windows 程序。 如果你从 Microsoft Store 获得的应用程序有问题，请转到修复来自 Microsoft Store 应用的问题。
* https://support.microsoft.com/zh-cn/account-billing/修复-microsoft-store-应用出现的问题-93ed0bcf-9c12-3df6-6dda-92ec5d0415ac

* 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。 它同时修复损坏的注册表项。

### 取消注册和重新注册 Microsoft Windows Installer

* 在 Windows 中搜索命令提示符，右键单击结果列表中的命令提示符，然后单击以管理员身份运行。
* 在命令提示符处键入 msiexec /unregister，然后按下 Enter 键。
* 在命令提示符处键入 msiexec /regserver，然后按下 Enter 键。

* 首先，你需要下载以下故障排除程序。

* 如果开始下载时看到“文件下载”框，请选择“运行”或“打开”。

* 故障排除程序提供了你要遵循的步骤。 如果卸载选项中未列出程序，系统将要求你提供该程序的产品代码。 要访问代码，你需要一个用于读取 MSI 文件的工具，这是 IT 专业人员常用的工具。 你可以在 MSI 文件的属性表中找到产品代码。



### 可修复的问题

* 故障排除程序可修复以下问题：

* 64 位操作系统上损坏的注册表项。

* 控制更新数据的注册表项损坏。

* 无法安装新程序。

* 无法完全卸载或更新现有程序。

* 无法通过“控制面板”中的“添加或删除程序（或程序和功能）”卸载程序。

* 如果你要删除恶意软件，可使用 Windows 安全（或其他防病毒工具），也可使用 Windows 恶意软件删除工具（使用 Windows 恶意软件删除工具删除特定的流行的恶意软件 (KB890830)）。